Governança
Compromisso com a transparência, segurança e privacidade dos dados de nossa comunidade escolar.
O Colégio CRER valoriza a privacidade e a segurança das informações de nossos alunos, pais, responsáveis, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais Dados Coletamos?
Coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato, visitas agendadas, matrícula online ou interações via WhatsApp:
- Dados dos Responsáveis: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, RG, endereço residencial e dados de pagamento.
- Dados das Crianças: Nome completo, data de nascimento, gênero, informações de saúde (alergias, restrições alimentares, vacinação) e histórico escolar.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site (coletados via cookies essenciais e analíticos).
2. Qual a Finalidade do Tratamento de Dados?
Utilizamos os dados pessoais coletados exclusivamente para fins legítimos, como:
- Prestação de serviços educacionais, gestão de matrículas e acompanhamento pedagógico do aluno.
- Comunicação contínua com os pais e responsáveis sobre a rotina escolar, eventos e atividades.
- Faturamento de mensalidades, taxas e emissão de notas fiscais.
- Atendimento a solicitações de informações, agendamento de visitas presenciais ou suporte.
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes na área educacional.
3. Compartilhamento de Dados
O Colégio CRER não vende nem aluga seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Plataformas e softwares de gestão escolar contratados pelo colégio para acompanhamento acadêmico e financeiro.
- Processadores de pagamento para viabilizar cobranças e transações.
- Órgãos governamentais e de fiscalização educacional (como o Ministério da Educação e secretarias de ensino) no cumprimento de obrigações regulatórias.
4. Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou em atendimento a prazos de guarda legal obrigatórios de registros educacionais.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados pessoais, você possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento (exceto quando a guarda for obrigatória por lei).
- Revogar o consentimento para atividades de marketing ou envio de comunicados não essenciais a qualquer momento.
6. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@colegiocrer.com.br.
Última atualização: Junho de 2026.
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